Para empleadores
Qué hacer ante una multa de SUNAFIL.
Recibiste una notificación de SUNAFIL — sea acta de infracción o resolución de multa. Los plazos corren desde que firmaste la notificación. Aquí, paso a paso, qué hacer.
Qué llegó: acta o resolución
SUNAFIL fiscaliza y sanciona el cumplimiento de la normativa sociolaboral. El procedimiento típico se divide en dos fases: investigación (acta) y sanción (resolución). Identificar en cuál estás define los plazos y la estrategia.
Acta de infracción
Es la formalización del resultado de la inspección. Aún no hay multa firme — abre el procedimiento sancionador y tienes plazo para presentar descargos.
Resolución de multa
Es la decisión de sanción tras evaluar los descargos. Si estás aquí, te queda apelar dentro del plazo. Si la dejas pasar, queda firme.
Pasos clave
1. Revisa la infracción a fondo
No firmes el "pagar" antes de leer. Lo que tienes que identificar:
- Tipo de infracción (leve / grave / muy grave). Define el monto base.
- Evidencia citada en el acta. ¿Tienen pruebas concretas o son apreciaciones del inspector?
- Si es subsanable. Algunas infracciones se pueden corregir y eso reduce o evita la sanción.
- Régimen aplicable. La multa en MYPE es proporcionalmente menor — confirma que la calcularon bien.
2. Subsana lo que se pueda (si todavía estás en acta)
Antes de presentar descargos, corrige el incumplimiento si es subsanable. Adjunta evidencia de la corrección (boletas, registros, contratos actualizados). En infracciones leves, la subsanación puede eximir de multa.
3. Presenta descargos
Tienes plazo (ver sección siguiente). En el descargo:
- Explica tu posición con base normativa, no solo emocional.
- Adjunta toda la evidencia: planillas, boletas, contratos, fotos, manuales.
- Si subsanaste, demuéstralo con documentos fechados antes del vencimiento del plazo.
- Cuestiona el monto si el cálculo es incorrecto (régimen, número de trabajadores afectados, agravantes).
4. Impugna la multa (si ya está confirmada)
Tres vías progresivas:
- Apelación ante el superior jerárquico de SUNAFIL. 15 días hábiles desde la notificación de la resolución.
- Revisión ante el Tribunal de Fiscalización Laboral. Procede en casos específicos.
- Demanda contencioso-administrativa. Vía judicial cuando ya se agotó la vía administrativa. Más lenta pero útil para montos altos o criterios mal aplicados.
Plazos importantes
| Acción | Plazo | Desde |
|---|---|---|
| Descargos | 5 días hábiles aprox. | Notificación del acta |
| Apelación | 15 días hábiles | Notificación de la resolución |
| Demanda judicial | 3 meses | Agotamiento de la vía administrativa |
Los plazos son hábiles (no cuentan sábados, domingos ni feriados). Confirma el plazo exacto en la notificación recibida — variaciones según tipo de procedimiento.
Errores comunes que cuestan caro
No responder la notificación pensando que se va a archivar sola. Los plazos corren igual.
Presentar descargos sin evidencia documental. El argumento sin prueba pierde.
Esperar al último día. Si hay error en el envío o falta un documento, no hay tiempo de reaccionar.
No subsanar cuando se podía. Algunas multas se evitan con corrección oportuna y eso se acredita en el descargo.
Pagar antes de evaluar si conviene apelar. Si el cálculo está mal o hay base para reducirla, pagar implica perder el derecho.
Recomendación estratégica
- ✓Revisa siempre la resolución completa. Identifica tipo de infracción, monto base, agravantes y plazo exacto.
- ✓Evalúa si la infracción es subsanable. Es la forma más barata de cerrar el procedimiento.
- ✓Actúa dentro de los plazos. Programa el vencimiento como cita médica — no se pospone.
- ✓Si el monto es alto, consulta a un abogado. La diferencia entre apelar bien o mal puede ser de varias UIT.